Genel Bakış #
Enscape’i başlatırken, bazı kullanıcılar şu mesajla birlikte “Erişim Reddedildi” uyarısını görebilir:
“Enscape, Belgeler klasörüne yazamıyor. Devam edebilirsiniz, ancak bazı Enscape özellikleri çalışmayacaktır…”
Mesajın tamamı aşağıdaki görselde yer almaktadır.
Enscape Deneyiminize Etkisi #
Enscape, Belgeler klasörüne yazamıyorsa, özellikle şu işlevsellik sınırlamalarıyla karşılaşacaksınız:
-
Özel kullanıcı ayarlarınızı kaydedemez veya değiştiremezsiniz.
-
Panorama oluşturamaz veya dışa aktaramazsınız.
-
Pencere konumları ve düzen tercihleri oturumlar arasında kalıcı olmayacaktır.
Önerilen Eylemler:
Seçenek 1 : Kuruluşunuzun BT Yöneticisi ile iletişime geçin ve Belgeler klasörünüze okuma/yazma izinleri isteyin.
Seçenek 2 : Sınırlamalarla birlikte Enscape’i kullanmaya devam edin. “Bir daha gösterme” seçeneğini seçmediğiniz sürece, Enscape her başlatıldığında bu sınırlamalar hakkında bilgilendirileceksiniz.
BT Yöneticileri için Notlar #
Bu sorunu tamamen çözmek ve kullanıcılara en iyi Enscape işlevselliğini sağlamak için, Enscape’i çalıştıran kullanıcı hesabının Belgelerim klasörüne tam okuma/yazma izinlerine sahip olduğundan emin olun.
Ek Yardım #
Daha fazla yardım için lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçin .
