SSS

Bu sayfa, Chaos Cloud renderlama hakkında en sık sorulan sorulara yanıtlar sunmaktadır.

Kaos Bulutu oluşturma nedir?  #

Chaos Cloud Rendering, bulut tabanlı V-Ray ile sahneleri göndermenize ve render etmenize olanak tanıyan bir yazılım hizmetidir (SaaS). Siz sahnenizi tasarlamaya ve oluşturmaya odaklanırken, Chaos Cloud Rendering donanımınızı ve yazılımınızı meşgul etmeden V-Ray’i çalıştırmak için gereken her şeyin kurulumunu ve bakımını üstlenir.

Chaos Cloud Client uygulaması nedir?  #

Bu uygulama, sahneniz ile Chaos Cloud Rendering arasında bağlantı kurar ve sahnelerinizi buluta göndermenizi sağlar. İş akışınıza bağlı olarak, İstemci uygulaması, sahnenizi tasarlamak için kullandığınız 3D uygulamasından veya manuel olarak başlatılabilir. 3D tasarım uygulamasından başlatılırsa, üzerinde çalıştığınız sahneyi otomatik olarak yükleyecektir. Manuel olarak başlatırsanız, dışa aktardığınız ve bulutta render etmek istediğiniz vrscene dosyasını bulup açmanız gerekecektir. Windows’ta manuel olarak başlatmak için:  “%APPDATA%\Chaos\Cloud\client\ccloud.exe” dosyasını açın . macOS’ta manuel olarak başlatmak için: /Applications/ .Chaos/Cloud/client /ccloud dosyasını açın . Linux’ta manuel olarak başlatmak için: $HOME/ .Chaos/Cloud/client /ccloud.bin dosyasını açın .

Hangi tarayıcılar destekleniyor?  #

Chaos Cloud Rendering web portalını ve istemci uygulamasını Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft EDGE, Apple Safari ve Opera tarayıcılarının en son sürümlerinde açabilir ve kullanabilirsiniz.

Chaos Cloud hangi tür render işlemlerini destekliyor?  #

Chaos Cloud Rendering, durağan görüntüler ve animasyonların işlenmesini destekler. 

Chaos Cloud Rendering hangi render modlarını destekliyor?  #

Chaos Cloud Rendering, 3D uygulamasındaki sahne kurulumuna bağlı olarak, sahneleri Aşamalı veya Kova render modu kullanarak işleyebilir.

Chaos Cloud Rendering hangi V-Ray motorlarını destekliyor? #

Chaos Cloud Rendering, V-Ray CPU ve V-Ray GPU motorlarını kullanarak sahneleri destekler ve işler. Chaos Cloud Rendering, CUDA  ve  RTX  özellikli cihazlarda çalışan V-Ray GPU işleme özelliğini destekler  .

Chaos Cloud Rendering, V-Ray GPU için yalnızca V-Ray Next Update 1 (4.10.x) ve üzeri sürümleri destekler; yani önceki bir sürümle oluşturulan herhangi bir V-Ray GPU sahnesi, V-Ray Next Update 1 (4.10.x) ile işlenecektir.

V-Ray GPU işleri GPU aygıtlarıyla oluşturulur, ancak gönderilen sahnelerin GPU belleği 16 GB’ı aşmamalıdır. Aksi takdirde işler başarısız olur.

V-Ray GPU, Chaos Cloud Rendering’de hangi modları destekliyor? #

V-Ray GPU’nun Next ve Predictional sürümleri yalnızca Bucket modunda çalışır; bu nedenle herhangi bir V-Ray GPU Progressive sahnesi Bucket moduna zorlanacaktır. V-Ray 5 ve sonrasında gönderilen tüm V-Ray GPU işleri yalnızca Progressive modunda işlenir! Chaos Cloud Rendering’e V-Ray GPU işleri gönderirken Progressive modunu kullanmanız önerilir, çünkü Bucket modundan daha hızlı çalışır.

Chaos Cloud Rendering hangi V-Ray sürümlerini destekliyor? #

Desteklenen V-Ray sürümleri burada listelenmiştir . Her Chaos Cloud Rendering işi, orijinal sahneyi oluşturmak için kullanılan V-Ray sürümünün en son herkese açık sürümüyle oluşturulur; örneğin, V-Ray Next ile oluşturulan bir sahne, V-Ray Next’in en son herkese açık sürümüyle oluşturulur.

Render işlemine nasıl başlarım? #

Bir render işlemi başlatmak için, istemci uygulaması aracılığıyla bir sahne gönderin. Bulutta boş kaynaklar varsa, Chaos Cloud Rendering işleminizi başlatacaktır. Boş kaynak yoksa, işleminiz bir kuyruğa alınacak ve kaynaklar kullanılabilir hale geldiğinde otomatik olarak render işlemi başlayacaktır.

Chaos Cloud’da render işlemi sonucunda hangi görüntü türlerini elde edeceğim? #

Chaos Cloud Rendering’de render işlemi yaparak indirebileceğiniz çıktı görüntü türleri JPG ve sahne ayarlarınızda belirttiğiniz dosya türüdür. Bu ayarlar, sahnenizi tasarlamak için kullandığınız 3D uygulamasında özelleştirilir. 3D uygulamasında herhangi bir şey belirtmezseniz, Chaos Cloud Rendering JPG’nin yanında bir EXR görüntüsü oluşturacaktır. Seçenekler sayfasında ” Ek JPG çıktısı dahil et” seçeneğini etkinleştirdiyseniz, Chaos Cloud Rendering ek bir yüksek kaliteli JPG dosyasını ücretsiz olarak çıktınız için oluşturur.

Devam eden render işlemini duraklatırsam veya iptal edersem çıktı görüntüsünü indirebilir miyim? #

Evet, render işleminizin mevcut durumundaki görüntüyü indirebilirsiniz. Chaos Cloud Rendering’in, 3D uygulamanızdaki sahne ayarlarınızda belirttiğiniz görüntü türünü oluşturacağını unutmayın. Herhangi bir şey belirtmediyseniz, Chaos Cloud Rendering, işleminiz için EXR ve JPG görüntüleri çıktı olarak oluşturacaktır. ” Ek JPG çıktısı dahil et” seçeneğini etkinleştirdiyseniz, Chaos Cloud Rendering, ek bir ücret ödemeden çıktınız için yüksek kaliteli ek bir JPG dosyası oluşturur.

Chaos Cloud Rendering hangi 3D uygulamalarını destekliyor? #

Chaos Cloud Rendering, vrscene dosya dışa aktarımı yoluyla V-Ray tarafından desteklenen tüm 3D uygulamalar için kullanılabilir. Chaos Cloud Rendering ayrıca SketchUp, Rhino, Revit, 3ds Max, Modo, Blender, Houdini, Cinema 4D ve Maya için V-Ray ile doğrudan entegre olur.

Chaos Cloud Rendering Client uygulamasını nereden indirebilirim?  #

Chaos Cloud Rendering Client uygulamasının yükleyici dosyası Chaos Cloud web portalından indirilebilir.

Hangi işletim sistemleri destekleniyor? #

Chaos Cloud Rendering Client uygulaması Windows 64-bit, macOS 10.12 veya üzeri ve Linux 64-bit işletim sistemleri için kullanılabilir.

Chaos Cloud Client uygulamasını nasıl güncelleyebilirim?  #

Chaos Cloud Rendering Client uygulamasının yeni bir sürümü mevcut olduğunda bir bildirim görünür. Bildirime tıklayın ve Client uygulamasını güncelleyin.

Aynı anda kaç kare işleyebilirim? #

Aynı anda en fazla 100 kare işleyebilirsiniz. Bu sınırı artırmak isterseniz, lütfen bir destek talebi oluşturarak veya Chaos Cloud Geri Bildirim formu aracılığıyla bize bildirin.

Oluşturduğum render işleminin sonuçlarını almak istediğimde, Chaos Cloud Rendering’den indirebileceğim veri miktarının bir sınırı var mı? #

Evet, bir sınır var. 30 takvim günü, yani 720 saat boyunca, 25 TB veri indirme limitiniz bulunmaktadır. Bu sınıra ulaşırsanız, her zaman destek ekibimizle iletişime geçerek kota artışı talep edebilirsiniz.

İşim tamamlandığında beni bilgilendirecek misiniz? #

Evet. Varsayılan olarak, bildirim servisimiz, iş durumunuz aktif durumdan iki nihai durumdan birine (“Tamamlandı” veya “Başarısız”) geçtiğinde size bir e-posta gönderecektir. Bu bildirimlerden Chaos Cloud Rendering portal seçeneklerinden aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Chaos Cloud Rendering ayrıca Google Chrome ve Mozilla Firefox’ta uygulama içi bildirimler de sunmaktadır.

Resimlerimi nasıl indirebilirim? #

Bunları web portalındaki İş Detayları sayfasında bulabilirsiniz veya Chaos Cloud Komut Satırı Arayüzü’nde (CLI) ilgili komutu kullanarak indirebilirsiniz: “ccloud job download –id –output” 

Chaos Cloud Rendering ne kadar güvenli?  #

Kullanıcı ile hizmetlerimiz arasındaki tüm iletişim şifrelenmiştir, bu nedenle verileriniz güvendedir. Chaos Cloud Rendering işleri, onları gönderen kullanıcıya atfedilir, bu da yanlışlıkla paylaşımı imkansız hale getirir.

Oluşturma işlemi sırasında neden başarısız oldu?  #

Eğer işiniz bilgisayarınızda başarıyla işleniyorsa, Chaos Cloud Rendering ile işlendiğinde de başarısız olmamalıdır. İşiniz Chaos Cloud Rendering’de hala başarısız oluyorsa, web portalındaki İş Detayları sayfasındaki günlükleri inceleyin ve incelememiz için bize kopyalayıp gönderin. Sizinle iletişime geçeceğiz.

Chaos Cloud Rendering oyununda kredilerim biterse ne olur?  #

Chaos Cloud Rendering’de kredileriniz biterse, “Aktif” işleriniz duraklatılacak ve yeni işler gönderemeyeceksiniz. Daha fazla kredi kazandığınızda işinize devam edebilir ve yeni işler gönderebilirsiniz.

Daha fazla kredi nasıl satın alabilirim? #

Her kullanıcı, hizmeti test etmek için 20 ücretsiz kredi hakkına sahiptir. Bu hak tükendiğinde, kullanıcılar çevrimiçi mağazamızdan veya ön satış ortaklarımızdan daha fazla kredi satın alabilirler . Kullanılmayan deneme kredileri 90 gün sonra geçerliliğini yitirir.

Krediler için para iadesi yapıyor musunuz? #

İade işlemleri yalnızca özel istek üzerine ve sipariş tarihinden itibaren 14 gün içinde gerçekleştirilebilir. Chaos Cloud Kredileri aşağıdaki koşullar altında iade edilecektir:

• Eğer hiç kredi kullanılmamışsa, Chaos tutarın tamamını iade edecektir.

• Eğer Chaos Cloud kredilerinden bazıları kullanılmışsa, yalnızca kalan bulut kredileri iade edilir.

Tutar, satın aldığınız pakete bağlı olarak Chaos Cloud kredisi başına fiyat üzerinden hesaplanacaktır. 

Başarısız kareler ve hareketsiz sahneler için harcanan kredileri iade edecek misiniz?  #

Evet, Chaos Cloud Rendering, başarısız olan kareler ve durağan sahneler için harcanan tüm kredileri iade edecektir. Yani, durağan bir sahne işi başarısız olursa, tüm sahne için harcanan kredileri iade edeceğiz ve bir animasyon işinden bir kare (veya kareler) başarısız olursa, Chaos Cloud Rendering yalnızca başarısız olan kare(ler) için harcanan kredileri iade edecektir (tüm animasyon işi için değil).

Silinmiş işleri inceleyip, bunlar için harcadığım kredilerin parasını iade edebilir misiniz? #

Hayır, silinen işler için destek ve para iadesi sunmuyoruz. Başarısız olsalar bile. Bunun nedeni, işleri silerek ilgili tüm girdi dosyalarını, çıktı görüntülerini, varlıkları ve günlükleri de silmenizdir. Bir işle ilgili bir sorun bildirirseniz, lütfen ekibimiz sorunu incelemeyi bitirene kadar işi silmeyin.

Oluşturduğum görüntüde neden siyah noktalar var?  #

Eğer render işleminde nesnelerin olması gereken yerlerde karanlık noktalar varsa, bunun nedeni V-Ray tarafından desteklenmeyen eklentilerle bir sahneyi render etmeye çalışıyor olmanız olabilir.

Oluşturduğum görüntü neden siyah?  #

Görüntünüz siyahsa, V-Ray tarafından desteklenmeyen eklentiler kullanıyor olabilirsiniz. Bir diğer olası neden ise, kamerayı sahnenizin ters yönüne doğru çevirmiş olmanızdır.

İş durumum “Aktif” durumda kalıyor ve render işlemi başlamıyor. Bunun sebebi nedir? #

Bir render makinesinin kurulumu ve başlatılması üç dakikaya kadar sürebilir. Başarısız olursa, iş durumu “Başarısız” olarak değişecek ve sizi bilgilendireceğiz.

Animasyon çalışmamda tek bir kare başarısız olursa, tüm animasyon çalışması başarısız mı olur?  #

Animasyon karelerinin %5’inden fazlası başarısız olursa, tüm animasyon işlemi durdurulacak ve başarısız olarak kabul edilecektir. Kare sayısı çok az ise, tüm işlemin başarısız olması için en az iki karenin başarısız olması gerekir. Animasyon işleminin başarısız olmasına kadar oluşturulan çıktıyı yine de indirebileceksiniz. Başarısız animasyonu kopyalarsanız, Klonlama Arayüzü, Kare Aralığı alanına başarısız karelerin sayısını girerek yalnızca başarısız kareleri oluşturmanızı önerecektir.

Chaos Cloud’da daha önce render ettiğim bir işi tekrar gönderebilir miyim? #

Evet, İş Detayları sayfanızda bulunan Klonla seçeneğini kullanarak bir işi yeniden gönderebilirsiniz.

Kalan kredi bakiyemi nasıl kontrol edebilirim? #

Kalan kredi sayınızı kontrol etmek istiyorsanız, Kaynaklar sekmesine gidin ve Kalan krediler bölümünü kontrol edin.

Kredi bakiyeniz, Chaos Cloud Rendering portalının her sayfasında da görüntülenir. Giriş bilgilerinin yanında, sağ üst köşede yer alır.

Chaos Cloud Rendering’in donanım özellikleri nelerdir? İşimi render etmek için ne tür sanal makineler kullanıyorsunuz?  #

Öncelikli hedeflerimizden biri, iş akışını mümkün olduğunca basit/otomatik tutmak ve neredeyse hiç fedakarlık yapmamaktır. Bu doğrultuda, makine türü ve sayısı seçimini biz sizin için hallediyoruz. Şu anda 36 ila 96 çekirdek arasında değişen geniş bir makine yelpazesi kullanıyoruz. Ancak farklı konfigürasyonlarla denemeler yapmaya devam ediyoruz, bu nedenle bunlar değişebilir. Ayrıca, dağıtılmış render işlemini otomatik hale getirmek üzerinde çalışıyoruz. Bu sayede, önceden herhangi bir şey belirtme ihtiyacı nadiren hissedebilirsiniz. Bununla birlikte, tüketilen kredi sayısının, belirli bir süre için kullanılan işlem gücü miktarını dikkate aldığını açıklığa kavuşturmak önemlidir. Yani, 36 çekirdekli bir makinede 1 saatlik işlem, 72 çekirdekli bir makinede 30 dakika ve 96 çekirdekli bir makinede 22,5 dakika ile aynı miktarda krediye mal olacaktır.

Bir sahneyi dışa aktarmak neden bu kadar uzun sürüyor? #

Eğer karakter veya geometri değişikliği içeren bir animasyon sahnesini yeniden gönderiyorsanız, sahnenin tüm dışa aktarma işlemi tekrar yapılır. Bu işlem, animasyonun karmaşıklığına ve kare sayısına bağlı olarak on saate kadar sürebilir.

Geometri açısından zengin bazı sahneler veya uzun animasyonlar da dışa aktarma işlemi sırasında uzun sürebilir. Chaos Cloud’da dışa aktarma işlemi ve render işleminin iki farklı şey olduğunu ve dışa aktarma sırasında kredi ücreti alınmadığını unutmayın.

Bulut tabanlı render ve bulut tabanlı iş birliği güvenli mi? #

Chaos Cloud Rendering ve Chaos Cloud Collaboration uygulamaları güvenli bir şekilde kullanılabilir ve bunlara yüklediğiniz veriler korunmaktadır. Chaos,  sorumlu yapay zeka konusunda katı politikalar izlemektedir . Politikamızı inceledikten sonra bile tüm Chaos masaüstü araçlarındaki üretken yapay zekayı devre dışı bırakmak istiyorsanız, lütfen CHAOS_DISABLE_GEN_AI ortam değişkenini 1 olarak ayarlayın. Daha fazla bilgi için buraya bakın . Ayrıca, güvenlik duvarınız aracılığıyla aşağıdaki URL adreslerini engelleyebilirsiniz:

• Yapay Zeka Malzeme Üretici: https://cloud.chaos.com/ai/#/material-gen

• Yapay Zeka Geliştirici: https://cloud.chaos.com/collaboration

Not: Bu durum Chaos Collaboration’ın diğer işlevlerini de bozabilir.

Eğer proje verilerinizi çevrimiçi olarak yüklemek istemiyorsanız ve Chaos Cloud Rendering, Chaos Cloud Streaming, Chaos Collaboration, Chaos AI Enhancer, AI Material Generator veya diğerleri gibi Chaos çevrimiçi hizmetlerine erişimi sınırlamak istiyorsanız, güvenlik duvarınız üzerinden aşağıdaki URL adreslerini engelleyebilirsiniz:

• vray.cloud

• bulut.kaos.com

• bulut.kaosgrubu.com

Not: Bu işlem, daha önce belirtilen tüm özelliklere erişiminizi sınırlayacak ve Chaos Cloud’un diğer işlevlerini de bozabilir.